1、 张家界当地宾馆设施与相关服务，均无法与其他城市同级宾馆相比，大部分酒店不提供24小时热水和24小时空调，所有酒店退房时间为12：00，若客人需要延迟退房时间，则需要自己补交房费。湖南大部分酒店,从2009年7月1日开始,不免费提供一次性用品,请大家自己带好相关用品!
2、不要在景区内野炊、生篝火。
3、爬山时最好少带行囊，要穿防滑、软底的运动鞋；夏天爬山记得携带防晒用品、驱蚊水、清凉油；
4、山上天气多变，爬山时记得携带雨具或购买一次性雨披；
5、多备胶卷，当地旅游景区胶卷较贵；
6、登山前注意天气预报，如为雨天，请携带轻便的雨衣及穿着防滑的登山鞋。
7、张家界为山区,登山时间比较长,请准备好轻便的布鞋或胶鞋。
8、游客在登山过程中，注意“走路不看景，看景不走路！”
9、游程中请紧跟导游，最好记住导游的手机，以免走散时联系。
10、地接社安排的景点参观顺序可能会前后调整，但不减少景点。
11、张家界山区的气温早晚温差比较大,请做好相应准备.
12、旅游旺季时，有可能会出现长时间排索道、等环保车等现象。
13、张家界国家森林公园对70岁以上的老人以及1.2米以下的小孩实行免票，对军官证或士兵证、残疾人证及24岁以下的学生实行优惠票,请带好相关证件的原件并于导游购票前交给导游

14、张家界的饮食以辛辣为主，请客人慎重选择。尽量少辣低盐

15、凤凰县60%是苗、土、瑶等少数民族，多民族杂居，距离张家界市区4.5小时左右。

凤凰特产姜糖。

16、张家界土特产：岩耳、猕猴桃、金香柚、香菇、板栗、葛粉、竹编、土家织锦、土家根雕、土家粘贴画等。

注：如行程中有漂流或探险之类的，行李尽量少带，漂流过程中会全身湿透，请不要将手机、相机等贵重物品带在身上。在探险攀登过程中一定要听从领队，严禁单独行动。